北京会议中心招聘启事

北京会议中心地处北五环，毗邻奥运村、首都机场。总占地面积51.7万平方米，园林绿地面积31万平方米，现有客房1000套，会议室61个，大型宴会厅6个，是集会议、住宿、餐饮、休闲娱乐为一体的花园式接待单位，是为中央及驻京党政军机关和北京市机关提供会议服务的定点单位。

北京会议中心隶属于北京市机关事务管理局，是市属事业单位。从2000年开始，北京会议中心成为北京市“两会”驻地，从2001年开始，作为全国“两会”驻地，从2009年开始，全国“两会”期间同时接待全国人大代表和政协委员，目前是全国“两会”最大的代表、委员驻地。近年来，在市委市政府的坚强领导下，在市机关事务局的统筹管理下，会议中心圆满完成了冬奥会、全国“两会”、市党代会、市“两会”等会议保障任务；完成了北京市接待党和国家领导人到京视察、外省市党政代表团到京考察及外事接待等接待保障任务；完成了城市副中心行政办公区市委办公区、市人大办公区、市政协办公区以及核心区办公区部分区域内的服务保障任务。2017年，圆满完成了党的十九大8个代表团服务保障任务；2022年，圆满完成了党的二十大7个代表团服务保障任务。驻地各代表团称赞北京会议中心的服务为“首都的服务水平”。

北京会议中心服务保障团队2000余人，是一个团结的、战斗的集体，在接待过程中全面树立热情、规范、精细、得体的接待服务风貌，展现“首善标准”。诚邀您成为“北会人”，让我们共同讲好“北会故事”，打造一流服务团队、打造“北京服务”品牌。

一、招聘岗位

前厅接待员

二、基本要求

1、年龄：16周岁以上。

2、学历：大专及以上。

3、身高：女生165cm左右。

4、其他：政治合格、遵纪守法、无违法犯罪记录，五官端正、身体健康、无不良嗜好，服从管理、吃苦耐劳、善与他人合作。

三、任职要求

1.热爱本职工作，自觉遵守会议中心各项规章制度；

2.相貌端正、仪表端庄、形象气质佳、身材匀称、身高165cm左右；

3.身体健康，能适应倒班或长时间站立工作；

4.普通话标准，具备基础英语听说能力者优先；

5.熟练使用办公软件（Word、Excel）及酒店管理系统；

6.服务意识强、责任心重、性格开朗具备良好的沟通表达能力；

7.具备应变能力和团队写作精神，能妥善处理客诉或突发事件；

四、工作内容

1.协助部门领班及骨干员工做好前厅接待班组的各项工作。

2.负责随时做好团队、散客入住的准备工作，准确、迅速的为团队负责人、自费客人入住和离店结算手续，并做好相应的文字记录。

3.负责做好当日客人各种消费付款账目的清点、收缴、开发票、登记、结帐及离店宾客发票的退换票工作。

4.负责在店宾客房卡消磁、丢失、遗落房间等需开房门的业务。

5.负责回答宾客的各种问询、咨询工作，尽量满足宾客的各项合理要求，并提供有关旅游、购物、娱乐等方面的最新信息。

6.负责办理个别房间预订、换房、住客查询、叫醒服务、电脑输入等工作。

7.负责受理客人投诉，记录投诉内容，并将情况及时报告给部门领导。

8.负责岗位需要的各类单据、表格、文具等用品的补充工作。

9.积极参加各级、各类培训，做好员工之间的团结与合作，发挥工作主动性与积极性.

10.完成部门领班交班的其他工作。

四、工资待遇及福利

（一）工资待遇

1、实习期6个月。

2、实习费3300元/月。

3.实习6个月后，取得毕业证前，月均收入4800元/月。

4.实习期满（领取毕业证后），根据实习期工作能力评估结果，与会议中心签订劳动合同或与会议中心第三方签订劳动合同，月收入4500-5000元/月。

5.节日加班费和重大活动奖励。

（二）福利待遇

1.餐费补助150元/月，自助餐费用5元/天。

2.提供免费员工宿舍（24小时热水、空调、电视、无线网络）。

3.每月发放工作和生活用品等福利。

4.夏季发放防暑降温用品，生日和春节等发放生日卡和节日慰问品。

5.每年组织两次运动会。

四、面试联系方式

联系电话：13911390807 吴经理

北京会议中心

2026年3月