为深入贯彻落实新时代文明实践工作部署要求，进一步推进“双争”工作深入开展，普及文明礼仪知识，提升市民文化素养，2023年11月20日，我校宣传部（工会）牵头组织酒店管理学院师生志愿者前往滦平县新时代文明实践中心，举行“学习文明礼仪 争做文明市民”新时代文明培训志愿服务活动。来自滦平县20个文明窗口的60名工作人员参加培训。

酒店管理学院陈敬南老师立足专业特色，深入推进新时代文明实践工作，活动现场采取“理论+实操”的授课方式，从角色把握、尊重他人、学会感恩、自我约束和优雅服务等方面进行细致入微的教学，我校酒店管理学院学生志愿者进行生动的文明礼仪情景演练。

本次培训不仅有助于提升滦平县文明窗口工作人员的文明礼仪水平，也展示了我校师生积极向上的精神风貌和谦逊有礼的道德风范，同时也将为滦平县的礼仪文化发展注入强大的青春活力。下一步，我校将有针对性地制定相关志愿行动计划和措施，立足学校专业特色和人才资源，以实际行动为当地群众办实事、做好事、解难事，常态化开展各项志愿服务活动，提升学校社会服务能力水平。（酒店管理学院供稿）